Support

Hjälp att komma igång och svar på vanliga frågor.

Kontakta oss

Har du en fråga, hittat ett fel eller önskar en funktion? Mejla oss så svarar vi så snart vi kan.

Mejla supporten

E-post: edvard.thorden@gmail.com

Systemkrav

Vanliga frågor

Mina hälsovärden visas inte i appen

Öppna Hälsa-appen → Dela → Appar → Min Hälsa och slå på läsåtkomst för t.ex. Blodtryck, Puls och Sömn. iOS frågar bara en gång. Dra sedan neråt i appen för att uppdatera.

Trenderna är tomma

Trender behöver några dagars och nätters data, och att du bär din Apple Watch regelbundet. Baslinjen stabiliseras efter ett par veckor.

AI-funktionerna är inte tillgängliga

Att skriva om journaltext och sammanfatta besök/trender körs på enheten och kräver en iPhone med Apple Intelligence (iOS 26). På äldre enheter används offline-ordlistan och standardfrågor i stället.

Min Omron / blodtrycksmätare syns inte

Kontrollera att tillbehörets app (t.ex. OMRON connect) har skrivåtkomst till Apple Hälsa under Inställningar → Hälsa → Dataåtkomst. Min Hälsa läser värdena först när de finns i Apple Hälsa.

Var lagras min data?

Allt lagras lokalt på din iPhone. Inget skickas till någon server, och du kan radera data direkt i appen. Avinstallerar du appen raderas all lokal data.

Mer information